Vous avez tué l’agilité, message d’un futur bien présent

Vous avez tué l’agilité, message d’un futur bien présent

byevan.boissonnot Mar. 03, 2020, Uncategorized
Vous avez tué l’agilité, message d’un futur bien présent

Durant les accompagnements que je réalise auprès des entreprises informatiques, ou avec un pôle informatique, pour les aider à passer le cap de la croissance, à passer le cap des problèmes de cohésion, nous discutons très souvent de l’agilité.

Et il faut dire qu’il y a une véritable pression autour de l’agilité, aujourd’hui.

Jusquà un point de non retour, une mort assurée ?

Que cherche-t-on avec cet engouement autour de l’agilité autour de SCRUM ?

A remettre l’humain au centre de tout ? Vraiment ? Alors pourquoi nous nous centralisons sur une méthodologie (SCRUM) ?

A remettre un cadre, non pardon, un framework (#WTF), pour valoriser la synergie de groupe ? Ah oui, bien entendu, alors pourquoi nous dit-on encore aujourd’hui : c’est pas bien tu ne respectes pas Scrum, donc t’es pas agile …

A vouloir mettre en avant l’autonomie des équipes ? Tiens celle-là, elle mérite qu’on s’y attarde un peu plus !

Un secret de polichinelle – L’autonomie des équipes

Reprenons une des propositions de l’agilité, du manifeste agile :

Les meilleures architectures, les meilleures spécifications de besoins, et les meilleures conceptions émergent d’équipes auto-organisées.

Comment réussir à avoir des équipes auto-organisées si les équipes n’ont pas d’expériences ?

Des équipes non expérimentées

Vous avez sans doute lu mon dernier article au sujet de la mort de la formation ? Oui, cool.

Note: c’est vrai en ce moment, c’est assez glauque mes sujets, mais c’est pour la bonne cause. Vous savez, l’effet « Chapeau noir ».

Mais bon revenons à ce manque d’expérience. Le constat est sans appel, les entreprises manquent de salariés, dans plusieurs secteurs d’activités (informatique, btp, …).

Je souhaite pourtant ajouter une notion, un détail qui a toute son importance ici :

Les entreprises manquent de salariés qui ont de l’expérience …

Et là, je vous vois venir au front et me dire, et voilà Evan, tu contribues à cette idée qu’on ne peut pas débuter …vu qu’on débute souvent … sans expérience.

Oui tout à fait … si .. vous vous arrêtez de lire mon article ici, si vous n’avez pas lu mon dernier article au sujet de la mort de la formation 🙂

Pour vous rassurer, et que l’on puisse continuer cet article sereinement :

  • Chaque personne est junior à un moment de sa vie
  • On apprend avec l’expérience
  • Donc, on doit expérimenter
  • Et, comment ? grâce à ses pairs, pardi !
  • Ou, sinon, grâce à de vraies formations (pas des formations lance-pierre)

Ainsi, on ne va pas mettre ensemble des juniors, qui plus est, des juniors en agilité, dans un projet agile et hop le tour est joué ! Après, on s’étonnera d’avoir des propos du genre « pff de toute façon l’agilité ça ne fonctionne pas »

Et étonnement, cette réflexion fonctionne aussi avec une équipe faite de personnes qui ont de l’expérience dans leur métier. Mettez-les dans un projet dit agile, sans formation, sans accompagnement. Et observez le résultat …

Et pourtant c’est ce que font bon nombre d’entreprises aujourd’hui.

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Un mea culpa

Alors, attention, ne vous y méprenez pas, je ne suis pas là pour accuser !

Je suis passé moi ausi par là, lorsque j’ai créé mon entreprise NETil (le .net agile). Le but de ma première entreprise : créer une entreprise totalement agile, pas que la partie SI.

Et ça a fonctionné, mais petit à petit, comme un oiseau qui fait son nid, comme on dit.

Et non sans mal … On apprend par l’expérience. Mes équipes avaient appris à être autonome, à vraiment travailler ensemble.

Comment : continuons l’article ensemble, des idées sont distillées dans la suite … 🙂

Des chef-fes qui veulent garder leur pouvoir

Comment réussir à avoir des équipes auto-organisées, si le-la coach agile est un-e chef-fe de projet déguisé-e ?

Ca vous surprend ? Regardez le nombre d’offre d’emploi où vous trouvez « Chef de projet agile », « Scrum master (chef de projet) ». Ou bien les missions intitulées « Scrum master », et lorsqu’on lit la description du poste, on détecte un « manager les équipes », ou bien « être responsable de l’équipe », ou alors, encore mieux « Effectuer un pilotage précis de l’équipe ».

Méfiez-vous de ces loups déguisés en mouton …

OK OK, je l’avoue, j’attise la peur ici … on dirait presque un sujet de JT.

Plus que le poste, c’est le positionnement, la façon d’aborder le métier qu’on ne veut pas changer :

On pense à tort qu’on a besoin de chef, de chefs qui dirigent, commandent. Et on prend pour exemple mon chapitre sur la non expérience des équipes, ou bien sur les erreurs faites par les équipes.

Garder le pouvoir, tout en faisant de l’agilité .. pardon, tout en disant faire de l’agilité, c’est comme dire qu’on sait voler, et que l’on est passager dans un avion.

Un outillage plutot que des humains ?

En fait, j’ai envie de revenir sur SCRUM (ça fonctionne aussi pour tous ces outils que l’on trouve aujourd’hui et qui font sensation #buzz).

Reprenons ce que je disais en début de cet article : « c’est pas bien tu ne respectes pas Scrum, donc t’es pas agile », ou bien « quoi tu ne fais pas de daily scrum, pff t’es pas agile ».

Vraiment ? On en est encore là ? Je comprends tout à fait le besoin de se rassurer, de rassurer les équipes, les entreprises : « c’est bon, là je fais du scrum, ouff, je suis agile », mais de là à dire que l’on doit tout appliquer, n’est-ce pas là le contraire même de l’agilité ?

Bon nombre d’entreprises sont agiles, sans appliquer de méthodes, de frameworks #buzzword. Elles ont co-construit des processus dynamiques et agiles, et qui s’adaptent aux clients, qui s’adaptent au changement.

Et pourtant on vient leurs dire qu’elles ne sont pas agiles. On vient leurs apporter la voie de la sagesse, comme s’il n’y avait que cette voie-là (SCRUM, XP, …).

Ca me rappelle une certaine époque où certaines personnes allaient évangéliser (par pression) certaines autres personnes, en leurs disant : non ce que tu fais c’est mal, maintenant tu feras comme ça. (en me relisant, je note que cette idée est très vieille en fait).

Des discussions centrés outillage plutôt que collaboratif, écoute, échange

Et ça amène toujours ces discussions où l’on dit faire le Daily Scrum à 10h00 ou bien à 16h. Et que l’un est mieux que l’autre ….

Mais rappelons un autre principe du manifeste agile :

Les individus et leurs interactions, de préférence aux processus et aux outils

Et voilà qu’ici aussi nous sommes en train d’échouer, en nous centralisant sur les outils type SCRUM, type XP, type Kanban, ….

Des buzz words à n’en plus finir

Durant mes accompagnements, je cherche à comprendre au mieux comment fonctionne une entreprise pour détecter les points d’amélioration, et surtout, surtout aider l’entreprise, les équipes, à faire émerger d’eux-mêmes, d’elles-mêmes, les axes d’amélioration.

OK, et comment alors leur parler d’agilité, de la vraie agilité hein, pas celle qui est en train de mourrir, lorsque l’on découvre tous ces buzzwords qui se concurrencent les uns les autres ?

Ca a commencé avec SCRUM, ça continue avec les sprints, les user stories, les use case, les …. on parle maintenant d’entreprise S.A.F.E (il y a même des versions de SAFE), de devops, de secuagidevops, de … Et maintenant, on est en train de dire que SCRUM est mort, …

Tout ceci est contre productif, et continue à tuer dans l’oeuf un potentiel qui était pourtant bien parti pour éclore !

Une note positive – Transformer l’agilité, arrêter de l’imposer

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Je reste convaincu que l’agilité telle que tout le monde veut la présenter aujourd’hui, surtout centralisée d’ailleurs autour de SCRUM, est morte, ou en fin de vie. Ca fait plusieurs années que j’en suis convaincu.

En pédagogie, pour transmettre, il est nécessaire de savoir vulgariser. C’est un premier pas pour permettre l’adhésion.

Le second pas, c’est oser se lancer. C’est oser avancer, donc faire le second pas. Celui qui va nous faire progresser.

Ce que l’on croit, c’est que tout va bien se passer. C’est une vraie première erreur ! Hélas, bien souvent cette découverte se fait sur un projet réel, pour un vrai client, une vraie cliente ….

Et si on pouvait accepter que la vraie agilité, c’est une équation assez simple :

équipe qui s’adapte au changement = apprentissage. Et la seule constante c’est le changement. Tout le reste c’est de l’humain, du travail d’équipe, et c’est tout.

Tant pis si vous faites des sprints de 6 semaines, et que vous ne faites pas de delivery en e2e testing. (private #joke)

Alors arrêtons d’imposer l’agilité telle que les livres le disent. Et essayons de ne plus utiliser des mots qui créent un clivage, qui sectifie les usages.

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