Scrum et agile, comment s’y retrouver ?

Scrum et agile, comment s’y retrouver ?

byevan.boissonnot Mar. 03, 2019, Agilité Qualité logicielle
Scrum et agile, comment s’y retrouver ?

Bien difficile de s’y retrouver entre Scrum, agilité, lean, extreme programing, et tout ce qui touche à l’agilité. Faisons un tour sur ce qu’est vraiment l’agilité, et pourquoi on confond outil et approche, état d’esprit et méthodologie.

Pas de méthode agile

Mettons les pieds dans le plat : ça n’existe pas la méthode agile. Oui, ça peut vous paraître bizarre au vue des livres que l’on voit un peu partout dans le commerce.

Tiens, rien que sur Amazon : https://amzn.to/2Cb0rl9. Le nombre de titres à propros de méthode agile est impressionnante, et peut amener la confusion, vous ne trouvez pas ?!

Une méthode, c’est une recette qui fonctionne

Si l’on commence par une définition du Larouse :

Ensemble ordonné de manière logique de principes, de règles, d’étapes, qui constitue un moyen pour parvenir à un résultat

Ainsi, si l’on appliquer la « méthode agile », on doit arriver à un résultat, n’est-ce pas ?

Ce résultat, quel est-il ? La réussite du projet bien sûr !

Si vous voulez faire un gâteau, vous suivez une recette et ça fonctionne … vraiment ?

Réussite d’un projet, vous avez dit ?

Pensez-vous qu’un projet, dit agile, réussit à tout prix ?
Détrompez-vous ! Les statistiques ne sont pas convaincantes, hélas!

On apprend qu’en moyenne, le taux de réussite d’un projet informatique ocille entre 11 et 35% selon les définitions de réussite.

Et l’agilité dans tout ça ? Aide-t-elle les projets à mieux réussire ?

Un projet informatique utilisant les approches agiles voit sa probabilité de réussite doubler (voir tripler)

OK, ça nous donne un taux de réussite allant de 30 à 45% environ …

Appliquer une « méthode agile » ne garantit pas la réussite du projet

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L’agilité, c’est avant tout un état d’esprit

Il ne suffit pas de claquer des doigts et dire : ça y est on fait de l’agilité pour que ça fonctionne !

C’est un état d’esprit, une autre approche de la gestion de projet !

Repenser le projet autour de valeurs et de principes :

  • L’autonomie des équipes plutôt que des chefs et des postes
  • Satisfaire le client : le client n’est pas roi, il fait partie du projet
  • Des personnes impliquées dans des projets « motivants »
  • Le droit à essayer : on ne naît pas expert, on le devient
  • L’exigence de s’améliorer, continuellement

L’approche agile, une amélioration continue

Il ne suffit pas de dire je veux faire de l’agilité, vous l’aurez compris.

Bien souvent, on a envie de décréter : allez hop, on utilise la méthode agile et tout va fonctionner … et on sera vite deçu !

C’est un vrai travail d’amélioration continue qui doit se mettre en place dans votre entreprise, dans les équipes.

Et le plus dur c’est d’accepter que certains postes clefs ne seront (à terme) plus nécessaires :

  • Le pôle RH ne contrôlera plus les salariés : elle sera un soutien, un bras droit dans la carrière de chaque salarié
  • Les managers n’existeront plus. Oui, je choque souvent quand je dis ça. Je vais tempérer : le métier de manager comme on l’entend. Si l’équipe est autonome, on a besoin de coachs, de leaders, de propulseurs, de facilitateurs
  • Le client ne sera plus distant : fini les MOA/MOE ! Bonjour les clients impliqués, présents et faisant partie intégrante de l’équipe projet.

SCRUM, c’est une méthode alors ?

Quand on parle d’agilité, souvent, si on fait un question pour un champion, on a soit : Stéphanie de Monaco, soit Scrum qui arrivent comme proposition.

Blague à part, Scrum est un mot, une notion qui arrive bien souvent, qui commence même à être connue aujourd’hui.

autonomie des équipes
Photo by rawpixel on Unsplash

Scrum, ce n’est pas une méthode

Oui, vous avez bien lu, Scrum n’est pas une méthode, donc pas une méthode agile.

Scrum c’est un framework ! C’est un cadre qui protège, qui aide. Ce n’est pas un faiseur de miracle.

Reprenons notre idée de recette :
Si Scrum est une méthode, cela veut dire que si je la suis à la lettre, j’obtiens ce que je veux, à savoir : la réussite du projet. Et ce n’est pas le cas !

Appliquer Scrum ne garantit pas la réussite de votre projet

Scrum est un cadre qui nous guide sur ce qui pourrait être bien. C’est en fait une première approche de ce que l’on peut faire dans un projet, dit agile.

Ainsi, si l’état d’esprit de l’équipe (de l’entreprise même) n’est pas agile. Si il ne respecte pas les principes et valeurs de l’agilité, rien ne garantit que Scrum soit la bonne solution !

Scrum n’est qu’un outil, tout comme le marteau pour un clou

Comment se rapprocher de la réussite d’un projet avec l’agilité ?

Déjà, vous n’êtes pas obligé-e d’appliquer Scrum à la lettre !
Vous voilà rassuré-e ?

Souvent durant mes audits, les équipes me disent : « on n’est pas très agile tu sais, on ne fait pas le daily meeting, on le fait plus tous les deux ou trois jours ».

Ce n’est pas parce que l’on applique pas Scrum à la lettre qu’on n’est pas agile ! Loin de là ! C’est un état d’esprit, une volonté, un guide, presqu’une vocation !

La réussite d’un projet se construit autour de plusieurs facteurs clefs :

  • une équipe motivée
  • un projet motivant
  • un client impliqué
  • une excellence technique

Et de là découle plein de sous-points clefs, comme : la communication, tuer l’implicite, autoriser l’erreur, l’essai, permettre d’être créatif, apprécier le client, échanger avec le client, …

Une équipe ne se décrète pas comme agile, elle va apprendre à le devenir, elle va construire son expertise dans le temps.
Et la réussite du projet viendra, petit à petit.

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